Votre séjour, votre admission

Heures d’ouverture

L’ACCUEIL (services administratifs)

  • Du lundi au vendredi : de 7h à 19h30
  • Le samedi : de 7h30 à 19h
  • Le dimanche : de 8h30 à 19h

Sauf en cas d’urgence, les entrées ont lieu à la date et l’heure prévues par votre chirurgien.

LES ADMISSIONS

  • Du lundi au samedi : de 7h30 à 19h
  • Dimanches et jours fériés : de 8h30 à 19h

AMBULATOIRE : Du lundi au vendredi : accueil à partir de 7h

LES SORTIES : L’heure de sortie vous sera communiquée par votre médecin.

LES VISITES : De 11h à 20h


 

Les formalités d’admission

La consultation pré-anesthésique

Une consultation pré-anesthésique est obligatoire pour les patients devant subir une intervention chirurgicale. Cet examen est à faire avant toute admission. Les coordonnées du cabinet des anesthésistes vous seront données par votre chirurgien.

Votre admission

Afin de faciliter votre admission, il est nécessaire lors de votre visite de pré-anesthésie d’effectuer les formalités administratives auprès du bureau des pré-admissions situé dans les locaux de consultations (83 Rue Pascal Marie Agasse à Perpignan). Le secrétariat vous aidera dans vos démarches et reste à votre disposition durant votre séjour.

Les documents à fournir

  • Votre pièce d’identité (carte d’identité ou passeport)
  • Votre carte Vitale ainsi que son attestation
  • Votre carte de mutuelle complémentaire
  • Votre bulletin d’admission rempli par votre chirurgien
  • Votre dossier médical complet : radios, échographies, ordonnances, examens de laboratoire, ordonnance des traitements en cours…
  • • Votre fiche de pré-admission,

Pour votre entrée

  • N’oubliez pas vos effets personnels, vêtements de nuit, nécessaire et serviettes de toilette.

Et selon le cas

  • Enfants mineurs : la carte d’assuré social du bénéficiaire assurant l’enfant, le carnet de santé ainsi qu’une autorisation de soins et d’opérer, signée par les deux représentants légaux
  • Accidents du travail : le triptyque fourni par votre employeur
  • Attestation de Couverture médicale universelle (CMU)
  • Anciens combattants et Victimes de guerre : le carnet de soins pour les bénéficiaires de l’article 115
  • Ressortissants de l’Union Européenne : une attestation de prise en charge (carte européenne d’assurance maladie et le formulaire S2, ancien E112)
  • Non-ressortissants de l’Union Européenne : une demande de prise en charge délivrée par l’organisme du pays ou de l’ambassade dont vous dépendez.
  • Personnes de nationalité étrangère travaillant en France : votre carte de séjour ou votre passeport
  • Ressortissants d’un état du Maghreb : le formulaire SE 352

L’admission en urgence

Les formalités seront réduites au minimum, vous ou bien l’un de vos proches devrez toutefois présenter les documents nécessaires au bureau des admissions dans les meilleurs délais.

Votre identification

La clinique Saint-Pierre est engagée dans une démarche d’identitovigilance. La saisie précise de votre identité (nom, prénom, date de naissance, adresse) et de vos données administratives est pour vous gage de sécurité. Les personnels de l’établissement s’assureront donc de votre identité tout au long de votre séjour.

Bien vous identifier, c’est aussi vous soigner en toute sécurité. Merci de nous aider à prendre soin de vous.

 

La chambre particulière

Si vous souhaitez une chambre particulière, nous vous invitons à en faire la demande au bureau des entrées lors de votre pré-admission. Nous vous informons que, malgré votre réservation ou demande, il nous est parfois impossible de satisfaire votre souhait (les urgences ainsi que les isolements sont prioritaires), nous vous prions de nous en excuser et ferons notre possible pour accéder à votre demande le plus rapidement possible. La chambre individuelle peut, selon votre mutuelle, être prise en charge partiellement ou en totalité.

N’apportez pas vos objets de valeur

Nous vous recommandons de ne conserver dans votre chambre ni argent, ni objet de valeur car la clinique décline toute responsabilité en cas de vol. Un coffre est mis à votre disposition. Les dépôts et retraits sont possibles du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h. Il vous suffit d’en faire la demande auprès du responsable de service.

La charte de la personne hospitalisée

Le contenu de la charte est disponible sur ce lien ainsi qu’à l’accueil de notre établissement en plusieurs langues et également en braille, sur simple demande.

Informations pratiques

Pour en savoir sur vos informations pratiques de (objets de valeur, chambre particulière, repas, etc.) veuillez-vous rendre sur notre rubrique « Vos informations pratiques »

Vos engagements et vos droits

Pour en savoir sur vos engagements et vos droits (personne de confiance, sécurité de vos informations médicales, etc..) veuillez-vous rendre sur notre rubrique « vos engagements et vos droits »